优价宝

优价宝 · 商家使用说明

新客人走进门,收银只要三十秒。

优价宝按品类展示你的生意,把你的优惠推荐给附近的顾客。本篇跟着 Oak & Ember 的 Daniel 和他的团队,从开通走到第一个忙碌的周五。

Priya 在 Oak & Ember 扫描顾客的实时码。
Priya 在 Oak & Ember 扫描顾客的实时码。

第 1 章 · 开通

我们到店之前就帮你准备好

作为店主,我希望优价宝帮我完成设置,这样团队当天就能用。

Daniel 和优价宝喝着咖啡谈好优惠:每次消费九折,首次晚餐满 $80 减 $20。剩下的交给优价宝。

开门前谈好优惠。
图 1开门前谈好优惠。
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    你的商家上线

    优价宝把你的商家放进对应品类,配上 logo、照片、简介、地址和优惠。顾客在「商家」页的卡片上就能直接领取你的优惠。

    Oak & Ember 出现在「商家」页,卡片上就有优惠。
    图 2Oak & Ember 出现在「商家」页,卡片上就有优惠。
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    每位员工一个账号、一页纸

    每位员工都有自己的登录账号。一页纸说明上的二维码一扫就打开登录页、邮箱自动填好——只需输入密码,密码绝不印在纸上。

    员工说明单,放在收银台旁。
    图 3员工说明单,放在收银台旁。

第 2 章 · 登录

每个班次登录一次

作为收银员,我希望上班时能很快进入 App,在第一桌买单前就准备好。

不用买平板,也不用买扫码枪。Priya 用自己的手机:扫一下说明单上的二维码,输入一次密码,把优价宝商家端添加到主屏幕。之后就是打开 App、扫码。

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    扫码、输入密码、登录

    邮箱已自动填好。一次登录管一整个班次(12 小时);下个班次从主屏幕打开、重新登录即可。iPhone 和安卓都能用。

    优价宝商家端登录页。
    图 4优价宝商家端登录页。

第 3 章 · 在柜台

三步核销

作为收银员,我希望扫一下顾客手机就能在收钱前看到折扣,账单永远不会出错。

周五晚上 8 点,Marcus 来买单,出示他的优价宝码。在 Priya 点「确认核销」之前什么都不会被用掉——扫几次都没关系。

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    顾客出示实时码

    二维码加 8 位码,会自己刷新。如果画面不动,多半是截图。

    顾客给你看的画面。
    图 5顾客给你看的画面。
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    扫码或输入

    点扫码图标,把手机对准顾客的屏幕——会自动识别。手动输入 8 位码作为备用。

    第 1 步:扫码。
    图 6第 1 步:扫码。
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    核对优惠,输入账单

    你会看到顾客姓名和优惠内容。输入税前、折前的账单金额,折扣和应收金额立即显示。

    第 2 步:税前 $148.00,九折。
    图 7第 2 步:税前 $148.00,九折。
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    确认并收款

    点「确认核销」,按显示的金额收款。这个优惠已用掉,在任何设备上都不能再核销。

    第 3 步:省 $14.80,应收 $133.20。
    图 8第 3 步:省 $14.80,应收 $133.20。

第 4 章 · 内置防护

截图无效,别家的码也无效

作为店主,我希望系统自动拒绝不该通过的码,员工不用自己判断。

每个码只活大约 90 秒,而且只在顾客自己的 App 里。其他情况优价宝都会拒绝,并用大白话告诉员工原因。

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    过期的码会被拒绝

    「这个码已过期。请顾客在 App 里出示实时码——截图无效。」已用过的码、别家商家的码,也会同样被拒绝。

    两分钟前的截图,被拒绝。
    图 9两分钟前的截图,被拒绝。

第 5 章 · 销售记录

看看优价宝带来了什么

作为店主,我希望看到每一笔优价宝消费和它的成本,好判断值不值得。

「销售记录」列出每一次核销:顾客、账单、折扣、谁接待的、哪个分店。顶部是汇总。

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    打开销售记录

    老板看得到所有分店;员工账号只看自己的分店。

    Oak & Ember 的优价宝销售记录。
    图 10Oak & Ember 的优价宝销售记录。
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    团队用自己的语言

    每个人的手机都可以用 文A 图标在中文和 English 之间切换。

    语言菜单。
    图 11语言菜单。

常见问题

优价宝收费吗?
核销不收任何费用,也没有钱经过优价宝。顾客直接付款给你;折扣就是你提供的优惠。
优惠由谁决定?
由你和我们一起定。我们负责设置,可以随时修改或下架;顾客已领取的码按原条件兑现。
需要买平板或扫码枪吗?
不需要。每位收银员用自己的手机就行,iPhone 和安卓都可以。每个班次登录一次,打开 App,扫码。
摄像头对不上焦怎么办?
手动输入二维码下面的 8 位码,效果完全一样。
我们有好几家分店。
老板和经理确认时选择分店;员工账号固定在自己的分店。

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告诉我们你的生意情况。我们帮你上线,并上门培训你的团队。

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